よくあるご質問 - トリミング＆ペットホテルCura

トリミングの頻度はどれくらいが良いですか？

ワンちゃんのターンオーバー（皮膚の代謝）は３週間と言われております。皮膚を清潔に保つ為にも、月に１度のトリミングをおすすめしております。

支払い方法は？

申し訳ございません。現在は現金のみの対応になっております。

当日の予約は可能ですか？

もちろん可能です。ご予約のお客様優先になってしまいますが、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

初めての利用ですが予約は可能ですか？

もちろん可能です。初めてご利用のお客様は狂犬病接種証明書とワクチン証明書をお持ち下さい。

定休日はありますか？

当店の定休日は毎週火曜日、第一・第三水曜日になっております。SNS（LINEやInstagramなど）でのご予約があった場合には定休日明けにご予約状況を確認し、順次ご連絡させていただきます。

子犬またはシニア犬のトリミングは可能ですか？

もちろん可能です。但し、基本的には自分の足で立つ事ができるワンちゃんとさせていただいております。また、カウンセリング時の健康状態や、施術中での状態（具合が悪くなってしまう等）によっては、お断りまたは中断させていただく場合もございますので、予めご了承下さい。

爪切りや肛門線絞りも一緒に出来ますか？

はい、大丈夫です。当店ではいずれのコースも爪切り、肛門線絞り、足裏バリカン、耳掃除がセットになっております。

毛玉料金はいくらになりますか？

小さな毛玉程度もしくはバリカンで対応が可能であれば通常料金で対応させていただきます。それ以外の場合には毛玉の数、大きさ等によって判断させていただきますが６００円〜２，４００円となっております。（目安として２〜３カ所程度であれば６００円、毛玉が大きく数も多い場合は１，２００円〜２，４００円、大型犬で特に毛玉が多い場合には３，６００円〜４，８００円いただく場合もございます）

トリミングの時間はどれくらいですか？

犬種や毛量により前後しますが、初めての場合はシャンプー&カットコースで２時間半〜３時間（トイプードル〜５kgの場合）、シャンプーコースで１時間半〜２時間（トイプードル〜５kgの場合）になります。

毎回同じトリマーさんにお願いしたいですが可能ですか？

はい、可能です。但し、ご予約状況によりご希望の日時に沿えない場合がございますので、予めご了承下さい。

駐車場はありますか？

はい、ございます。お客様専用駐車場として鹿沼店・宇都宮店共に２カ所駐車場がございます。両店共に大型の車も止められる駐車場がございますので、詳しくはお問い合わせ下さい。

暴れるけど予約可能ですか？

はい、可能です。何をされると嫌なのか等を見極めながら、可能な限り対応させていただきます。但し、暴れたりするとハサミ等で怪我をしてしまう場合や過度にストレスがかかってしまう場合もございますので、そういった危険がある場合には中断させていただきますので、予めご了承下さい。

爪切りだけでもやってもらえますか？

はい、大丈夫です。爪切りやその他単品メニューもございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

猫のトリミングは可能ですか？

申し訳ございません。ただいま新規の猫ちゃんのご予約に関しては⼀時停⽌させていただ いております。

トリミングの様子を見ていても良いですか？

飼い主さんが見ている事でワンちゃんが落ち着かなかったり、動いてしまい思わぬ事故に繋がる可能性がある為、当店ではトリミング中はご退出していただくようお願いしております。トリミング中の様子等に関しては後程、写真や動画を送らせていただきますので、お楽しみいただければと思います。

YouTubeに投稿されている動画と同じように撮影してもらう事は可能ですか？

はい、可能です。YouTube投稿までは無料で対応させていただきます。別途動画のデータや写真のデータが欲しい方に関しては、トリミング料金とは別に９，８００円にて販売しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

歯ブラシの料金はいくらですか？

歯ブラシは初回のみ１，０００円になります。その後１年間お店で保管し２回目以降のトリミングの際は無料で歯磨きさせていただいております。

ワクチン未接種ですが予約は可能ですか？

基本的にご新規のお客様はワクチンの摂取証明書をご提示いただいております。持病があるもしくは高齢のため、獣医師からの指示等で未接種がやむ得ない場合はご相談ください。ご予約状況またはワンちゃんの状態によってはご希望に沿えない場合がございますので、予めご了承下さい。